REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO ROAR
www.roar-cruise.com

NINIEJSZY REGULAMIN OKREŚLA ZASADY DOKONYWANIA ZAKUPÓW W SKLEPIE INTERNETOWYM ROAR PROWADZONYM PRZEZ SPRZEDAJĄCEGO POD ADRESEM: www.roar-cruise.com.

1. SPRZEDAJĄCYM JEST Kristina Shyshenko NIP 5243004928 REGON 528444053 ul.Wilcza 8, lok.28, 00-532 Warszawa

NINIEJSZY REGULAMIN OKREŚLA ZASADY KORZYSTANIA ZE SKLEPU INTERNETOWEGO I ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ W RAMACH SKLEPU INTERNETOWEGO ORAZ ZASADY I TRYB ZAWIERANIA UMÓW SPRZEDAŻY Z KLIENTEM PRZY WYKORZYSTANIU ŚRODKÓW POROZUMIEWANIA SIĘ NA ODLEGŁOŚĆ.

NINIEJSZY REGULAMIN SKIEROWANY JEST DO KONSUMENTÓW.

KONTAKT ZE SPRZEDAJĄCYM MOŻNA UZYSKAĆ: 

1. DZWONIĄC POD NUMER TELEFONU SPRZEDAJĄCEGO: +48515830472 (W GODZINACH 11:00 –19:00), 
2. WYSYŁAJĄC WIADOMOŚĆ E-MAIL NA NASTĘPUJĄCY ADRES POCZTY ELEKTRONICZNEJ SPRZEDAJĄCEGO: sales@roar-cruise.com, 
3. PRZESYŁAJĄC KORESPONDENCJĘ NA ADRES KORESPONDENCYJNY SPRZEDAJĄCEGO: ul.Wilcza 8, lok.28, 00-532 Warszawa

1. Definicje
   Pojęcia użyte w Regulaminie mają następujące znaczenie:

• Dzień roboczy – jeden dzień od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
• Formularz zamówienia – interaktywny formularz dostępny w Sklepie Internetowym, umożliwiający złożenie Zamówienia, w szczególności poprzez dodanie Towarów do koszyka oraz określenie warunków Umowy sprzedaży, w tym sposobu płatności i dostawy.
• Klient — każda osoba fizyczna posiadająca zdolność do czynności prawnych, a w wypadkach przewidzianych przez przepisy powszechnie obowiązujące także osoba fizyczna posiadająca ograniczoną zdolność do czynności prawnych, nabywająca Towary za pośrednictwem Sklepu Internetowego.
• Kodeks cywilny – polska ustawa Kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r. (tj. Dz.U. z 2024 r. poz. 1061 z późn. zm.).
• Konsument - osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedającym Umowę sprzedaży za pośrednictwem Sklepu Internetowego, której przedmiot nie jest związany bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. 
• Regulamin – niniejszy regulamin Sklepu Internetowego.
• Sklep Internetowy – sklep internetowy Sprzedającego dostępny pod adresem internetowym: www.roar-cruise.com

1. Sprzedający – oznacza Kristina Shyshenko NIP 5243004928 REGON 528444053 ul.Wilcza 8, lok.28, 00-532 Warszawa

• Strona Internetowa Sklepu - oznacza stronę internetową, pod którą Sprzedający prowadzi Sklep Internetowy,
• Towar – rzecz ruchoma, produkt prezentowany przez Sprzedającego w Sklepie Internetowym, mogący być przedmiotem Umowy sprzedaży.
• Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Towarów zawarta z Klientem w ramach zorganizowanego systemu zawierania umów na odległość (za pośrednictwem Sklepu Internetowego), na podstawie której Sprzedający zobowiązuje się sprzedać Towar Klientowi, na warunkach określonych w Regulaminie.
• Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (tj. Dz.U. z 2023 r. poz. 2759 z późń. zm.).
• Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną - ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (tj. Dz.U. z 2020 r. poz. 344 z późń. zm.).
• Zamówienie – oświadczenie Klienta o zakup wybranego przez niego Towaru, złożone za pośrednictwem Sklepu Internetowego za pomocą Formularza zamówienia lub poprzez wysłanie wiadomości na adres e-mail Sprzedającego (e-mail sales@roar-cruise.com), zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży.
• Wada – jakakolwiek niezgodność Towaru z warunkami Umowy sprzedaży, a także informacjami o Towarze, przekazanymi przez producenta (Sprzedającego).
• Wada istotna – wada, która uniemożliwia lub utrudnia korzystanie z Towaru zgodnie z jego przeznaczeniem, powstała z winy producenta (Sprzedającego) i posiada co najmniej jedną z następujących cech:

a) nie może zostać usunięta w ogóle;

b) jej usunięcie wymaga więcej niż czternastu dni kalendarzowych;

c) powoduje, że Towar istotnie różni się od Towaru przewidzianego w Umowie sprzedaży.

1. Świadczenie usług elektronicznych  
1. Sprzedający świadczy następujące usługi elektroniczne drogą elektroniczną w rozumieniu Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną: 

• usługę Formularza zamówienia;
• usługę zawierania na odległość Umów sprzedaży;
• usługę Newslettera.  

1. Usługi elektroniczne są świadczone nieodpłatnie. 
2. Klient ma możliwość, w każdej chwili i bez podania przyczyny, wypisania się z Newslettera (rezygnacji z Newslettera) poprzez wysłanie stosownego żądania do Sprzedającego, w szczególności za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: sales@roar-cruise.com lub też pisemnie na adres: ul.Wilcza 8, lok.28, 00-532 Warszawa
3. Reklamacje związane ze świadczeniem usług elektronicznych można składać w dowolnej formie.
4. Ustosunkowanie się do reklamacji przez Sprzedającego następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia jej złożenia.

1. Sklep Internetowy
1. Informacje znajdujące się w Sklepie Internetowym nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, stanowią one jedynie zaproszenie do składania ofert określone w art. 71 Kodeksu cywilnego. Złożenie Zamówienia przez Klienta stanowi ofertę Klienta złożoną Sprzedającemu co do zawarcia Umowy sprzedaży zgodnie z treścią Regulaminu i złożonego Zamówienia.  
2. Sklep Internetowy dostępny jest w następujących wersjach językowych: 

• w języku polskim; 
• w języku angielskim. 

1. Ze Sklepu Internetowego mogą korzystać wyłącznie Konsumenci i tylko Konsumenci mają możliwość zawierania Umów sprzedaży za pośrednictwem Sklepu Internetowego.  

1. Składanie Zamówień
1. Zamówienia można składać w Sklepie Internetowym przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu przez cały rok, z tym, że Sprzedający realizuje Zamówienia jedynie w Dni robocze.
2. Klient samodzielnie wybiera Towar na Stronie Internetowej Sklepu i dodaje wybrane produkty do „Koszyka” poprzez kliknięcie przycisku „Dodaj do koszyka”.
3. Po kliknięciu przycisku „Przejdź do kasy” Klient wypełnia Formularz zamówienia, podając swoje imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy, sposób płatności, sposób dostawy oraz inne dane niezbędne do wywiązania się przez Sprzedającego ze swoich zobowiązań wynikających z Umowy sprzedaży.
4. Klikając przycisk „Złóż zamówienie”, Klient oświadcza, że zapoznał się z treścią Regulaminu, akceptuje go i zobowiązuje się do jego przestrzegania, a także potwierdza, że otrzymał wyczerpujące informacje o Towarze, jego głównych cechach, cenie, kosztach dostawy oraz warunkach dostawy. Akceptacja Regulaminu obowiązującego w dniu składania Zamówienia wymagana jest każdorazowo przy składaniu każdego osobnego Zamówienia
5. Klient ma prawo do złożenia Zamówienia poprzez wiadomość e-mail na adres Sprzedającego zamieszczony na Stronie Internetowej Sklepu.
6. Złożenie Zamówienia stanowi złożenie Sprzedającemu przez Klienta oferty zawarcia Umowy sprzedaży Towarów będących przedmiotem Zamówienia.

1. Zawarcie Umowy sprzedaży
1. Po złożeniu Zamówienia, zgodnie z punktem 4 powyżej, Klient otrzyma od Sprzedającego generowaną automatycznie wiadomość ze Sklepu Internetowego na podany przez Klienta w Zamówieniu adres poczty elektronicznej lub numer telefonu - potwierdzającą złożenie Zamówienia, szczegółowo opisującą przedmiot Zamówienia, która nie jest równoznaczna z przyjęciem Zamówienia i zawarciem Umowy sprzedaży.
2. Po potwierdzeniu złożenia Zamówienia, pracownik Sprzedającego skontaktuje się z Klientem w wybrany przez niego sposób w celu potwierdzenia szczegółów Zamówienia, po czym Klient otrzyma drugą wiadomość na podany przez Klienta w Zamówieniu adres poczty elektronicznej lub numer telefonu - potwierdzającą zawarcie Umowy sprzedaży i przyjęcie Zamówienia do realizacji, szczegółowo opisującą przedmiot Zamówienia, w szczególności wskazującą główne cechy Towaru, numer seryjny Zamówienia przypisany przez Sprzedającego, cenę Towaru, jego ilość, koszt dostawy, informację o czasie dostawy zamówionego przez Klienta Towaru (jeżeli Klient zamówił Towar z dostawą). 
3. Termin przetworzenia i przyjęcia Zamówienia do realizacji przez Sprzedającego wynosi 2 (dwa) Dni robocze od daty jego złożenia. W przypadku, gdy Sprzedający potrzebuje dodatkowego czasu na przetworzenie i przyjęcie Zamówienia do realizacji, termin taki zostanie dodatkowo uzgodniony z Klientem.
4. W przypadku braku możliwości realizacji Zamówienia z powodu braku zamówionego Towaru, Sprzedający niezwłocznie powiadomi o tym Klienta, nie później jednak niż w terminie 30 (trzydziestu) dni od dnia złożenia Zamówienia. Jeśli płatność za takie Zamówienie została już dokonana zostanie ona zwrócona bez zbędnej zwłoki.
5. Informacja o przyjęciu Zamówienia do realizacji, o której mowa w punkcie 5.2. powyżej, jest oświadczeniem Sprzedającego o przyjęciu oferty, o której mowa w punkcie 4.6. Regulaminu i z chwilą jego otrzymania przez Klienta zostaje zawarta Umowa sprzedaży.
6. Po zawarciu Umowy sprzedaży, Sprzedający potwierdza Klientowi jej warunki, przesyłając je na trwałym nośniku, na adres poczty elektronicznej Klienta lub pisemnie na wskazany przez Klienta podczas składania Zamówienia adres.

1. Cena Towaru i procedura płatności za Zamówienie
1. Ceny Towarów są podane na Stronie Internetowej Sklepu dla każdej jednostki Towaru osobno i stanowią ceny brutto, lecz nie zawierają kosztów dostawy oraz ewentualnych kosztów wynikających z wybranego przez Klienta sposobu płatności, które Klient będzie zobowiązany ponieść w związku z Umową sprzedaży.
2. Wszystkie ceny podane w Sklepie Internetowym są cenami podanymi w euro (EUR). 
3. Uiszczenie należności za zamówione Towary wraz z kosztami dostawy możliwe w walucie EUR.
4. Ceny mogą ulec zmianie w dowolnym czasie. Niemniej jednak, wyłączając powyższe postanowienia, zmiany nie mają zastosowania dla Zamówień już złożonych.
5. Płatność za Towar może być dokonana w sposób bezgotówkowy przy użyciu w szczególności następujących metod płatności: karty Visa, Mastercard, American Express, usługi Apple Pay zgodnie z wyborem Klienta za pośrednictwem serwisu Stripe.com (https://stripe.com/en-pl).
6. Sposób płatności za Towar jest ustalany samodzielnie przez Klienta i jest określany w trakcie składania Zamówienia.
7. Płatność za Towar dokonywana jest natychmiast po złożeniu Zamówienia.

1. Koszt i warunki dostawy Zamówienia
1. Dostawa Towaru jest realizowana na cały świat przy pomocy wyspecjalizowanej firmy kurierskiej. Koszt dostawy zależy od kraju docelowego i wybranego sposobu dostawy. Niestety, Sprzedający nie realizuje Zamówień z dostawą do Ukrainy (do zamówień z dostawą towarów do Ukrainy prosimy korzystać ze strony internetowej: ua.roar-cruise.com). Sprzedawca nie realizuje również Zamówień z dostawą do krajów prowadzących agresję zbrojną przeciwko Ukrainie, w tym do Rosji i Białorusi.
2. W przypadku, gdy wybrany przez Klienta Towar jest dostępny w magazynie Sprzedającego, dostawa jest realizowana w ciągu 30 (trzydziestu) dni kalendarzowych od zawarcia Umowy sprzedaży.
3. Dostawa Towaru odbywa się zgodnie z warunkami dostawy firmy kurierskiej, która realizuje dostawę.
4. Koszt dostawy ustalany jest zgodnie z taryfami firmy kurierskiej, która realizuje dostawę.
5. Koszty dostawy ponoszone są przez Klienta, chyba że Umowa sprzedaży stanowi inaczej. Informacje o kosztach dostawy są uwidaczniane w Formularzu zamówienia oraz w e-mailu potwierdzającym złożenie Zamówienia przez Klienta.
6. W przypadku nieodebranego Zamówienia Sprzedający może pomniejszyć kwotę zwrotu o koszt przesyłki zwrotnej, którą zostanie obciążony przez firmę kurierską.

1. Procedura odbioru Towaru
1. Jeżeli Klient zamówił towar bez dostawy, może samodzielnie odebrać zamówiony przez siebie Towar pod adresem Sprzedającego wskazanym na Stronie Internetowej Sklepu.
2. Przekazanie Towaru następuje w momencie objęcia Towaru w posiadanie przez Klienta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik.
3. Przy odbiorze Towaru Klient powinien zbadać doręczoną przesyłkę w czasie i w sposób przyjęty przy przesyłkach danego rodzaju, w szczególności czy przesyłka nie została uszkodzona lub zniszczona. W razie stwierdzenia ubytku lub uszkodzenia przesyłki Klient ma prawo żądać od kuriera spisania protokołu szkody.
4. Jeżeli Klient stwierdzi jakiekolwiek uszkodzenia na opakowaniu lub podejrzewa, że zawartość przesyłki mogła ulec uszkodzeniu, ma prawo odmówić przyjęcia dostarczonej przesyłki i odstąpić od Umowy sprzedaży.
5. W przypadku braku uwag co do jakości opakowania, Klient zobowiązany jest do odbioru przesyłki.
6. Jeśli Zamówienie jest nieprawidłowe, brakuje któregoś z jego elementów lub coś jest uszkodzone Klient powinien jak najszybciej skontaktować się ze Sprzedającym.

1. Odstąpienie od Umowy sprzedaży. Zwrot i wymiana Towaru.
1. 10.1.Klient, ma prawo odstąpić od Umowy sprzedaży bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od dnia, w którym Klient lub osoba przez niego wskazana obejmie faktycznie w posiadanie kupiony Towar (tzw. zwrot Towaru). Jeżeli Umowa sprzedaży obejmuje wiele Towarów, które są dostarczane osobno, partiami lub w częściach, bieg terminu do odstąpienia od Umowy sprzedaży rozpoczyna się od wydania ostatniego Towaru, jego partii lub części.
2. 10.2.Przykładowy wzór formularza odstąpienia od Umowy sprzedaży zawarty jest w załączniku nr 2 do Ustawy o prawach konsumenta oraz dodatkowo dostępny jest w punkcie 16 Regulaminu. Klient może skorzystać ze wzoru formularza, jednak nie jest to obowiązkowe.
3. 10.3.Klient ma obowiązek zwrócić Towar Sprzedającemu niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpił od Umowy sprzedaży. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie Towaru na adres Sprzedającego przed upływem tego terminu.
4. 10.4.W wypadku odstąpienia Klient ponosi tylko bezpośrednie koszty zwrotu.
5. 10.5.W przypadku odstąpienia od Umowy sprzedaży, Sprzedający zwraca Klientowi otrzymane płatności, w tym koszty dostarczenia towaru do Klienta (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Klienta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedającego), nie później niż 14 dni od dnia, w którym Sprzedający został poinformowany o decyzji Klienta o wykonaniu prawa odstąpienia od Umowy sprzedaży, z tym zastrzeżeniem, że Sprzedający może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania i sprawdzenia zwracanego Towaru.
6. 10.6.Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.
7. 10.7.Prawo odstąpienia od Umowy sprzedaży nie przysługuje Klientowi w odniesieniu do umowy (stosownie do art. 38 ustawy o prawach konsumenta):

• o świadczenie usług, za które Konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli Sprzedający wykonał w pełni usługę za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Sprzedającego utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości;
• w której przedmiotem świadczenia jest towar nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji Konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
• w której przedmiotem świadczenia jest towar ulegający szybkiemu zepsuciu lub mający krótki termin przydatności do użycia;
• w której przedmiotem świadczenia jest towar dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.

1. 10.8.Ze względów higienicznych i ochrony zdrowia, zwrot bielizny, w tym majtek, body, strojów kąpielowych, oraz wyrobów pończoszniczych nie jest możliwa, jeśli oryginalne opakowanie zostało otwarte lub naruszone.
2. 10.9.Poza prawem Konsumentów do odstąpienia od Umowy sprzedaży na mocy przepisów prawa, o którym mowa w powyżej, Klient ma prawo wymiany Towaru odpowiedniej jakości na podobny w ciągu 14 (czternastu) dni kalendarzowych od daty otrzymania Towaru, pod warunkiem spełnienia łącznie następujących warunków:
1. Towar nie był używany, zachowano jego wygląd handlowy, właściwości użytkowe, plomby, metki, a także dowód zakupu Towaru w Sklepie Internetowym (np. paragon) wydawany Klientowi wraz z zakupionym Towarem;
2. Umowa sprzedaży nie stanowi umowy, o której mowa w ust. 9.7. powyżej.
3. 10.10.W przypadku, gdy przy wymianie Towaru nie będzie dostępny podobny produkt, Klient ma prawo do wyboru jednej z poniższych opcji:
1. zakup innego Towaru z aktualnej oferty, przy uwzględnieniu odpowiedniego przeliczenia wartości;
2. odstąpienie od Umowy sprzedaży i otrzymanie zwrotu zapłaconej kwoty odpowiadającej wartości zwróconego Towaru;
3. wymiana Towaru na podobny, gdy taki Towar stanie się dostępny w sprzedaży.
4. 10.11.Wymiana bielizny, w tym majtek, body, strojów kąpielowych, oraz wyrobów pończoszniczych nie jest możliwa.
5. 10.12.Klient lub Sprzedający mają prawo odstąpić od Umowy sprzedaży w dowolnym momencie, przed przyjęciem Towaru przez Klienta.

1. Gwarancja i rękojmia

1. 11.1.Przedmiotem Umów sprzedaży są produkty nowe, w stanie nadającym się do użytku zgodnego z ich przeznaczeniem. Sprzedający odpowiada za zgodność Towaru z Umową sprzedaży.
2. 11.2.W przypadku wystąpienia wady zakupionego u Sprzedającego Towaru Klient ma prawo do reklamacji w oparciu o przepisy Ustawy o prawach konsumenta.
3. 11.3.Sprzedający ponadto udziela gwarancji na Towar na okres wynoszący 90 dni. Okres gwarancji rozpoczyna się od dnia następującego po dniu odbioru Towaru przez Klienta lub osobę przez niego wskazaną inną niż przewoźnik.
4. 11.4.Jeżeli w ustalonym przez Sprzedającego okresie gwarancji Klient wykryje Wady istotne Towaru, które powstały z winy producenta Towaru (Sprzedającego), w tym fałszerstwo Towaru, Klient ma prawo według własnego wyboru odstąpić od Umowy sprzedaży ze zwrotem zapłaconej za Towar kwoty lub zażądać wymiany Towaru na taki sam lub na podobny Towar wolny od wad dostępny u Sprzedającego.
5. 11.5.Jeżeli w ustalonym okresie gwarancji zostaną stwierdzone Wady Towaru, Klient ma prawo żądać:

10.4.1. proporcjonalnego obniżenia ceny Towaru;

10.4.2. bezpłatnego usunięcia Wad Towaru w rozsądnym czasie;

10.4.3. zwrot kosztów usunięcia Wad Towaru.

1. 11.6.Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za wady Towaru, jeżeli powstały one po jego przekazaniu Klientowi w wyniku naruszenia przez Klienta zasad użytkowania lub przechowywania Towaru, działań osób trzecich lub siły wyższej.
2. 11.7.W przypadku wykonywania napraw gwarancyjnych okres gwarancji ulega przedłużeniu o czas naprawy Towaru.

1. Procedura przyjmowania reklamacji

1. 12.1.Reklamację należy zgłosić pisemnie lub drogą elektroniczną na podane w niniejszym Regulaminie adresy Sprzedającego.
2. 12.2.Termin rozpatrzenia reklamacji wynosi do 14 (czternaście) dni od dnia otrzymania reklamacji, a jeśli Sprzedający nie zrobi tego w tym terminie, uważa się, że żądanie Klienta uznał za uzasadnione.
3. 12.3.Towary odsyłane w ramach procedury reklamacyjnej należy wysyłać na adres ul.Wilcza 8, lok.28, 00-532 Warszawa

1. Ochrona danych osobowych

Zasady ochrony danych osobowych zamieszczone są w Polityce prywatności.

1. Odpowiedzialność Stron

1. 14.1.Strony ponoszą odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie warunków Umowy sprzedaży w sposób określony w niniejszym Regulaminie.
2. 14.2.W przypadku wystąpienia siły wyższej Strony są zwolnione z warunków Umowy sprzedaży. Przez okoliczności siły wyższej rozumie się zdarzenia o charakterze nadzwyczajnym, nieuniknionym, nieprzewidywalnym, które wyłączają lub obiektywnie utrudniają wykonanie Umowy sprzedaży, których wystąpienia Strony nie mogły przewidzieć i zapobiec za pomocą rozsądnych środków.
3. 14.3.Strona, która powołuje się na okoliczności siły wyższej, musi z wyprzedzeniem powiadomić drugą stronę o wystąpieniu takich okoliczności.

1. Zmiana Regulaminu

1. 15.1.Sprzedający uprawniony jest do wprowadzania zmian w Regulaminie. Sprzedający jest zobowiązany do publikacji zmienionego tekstu Regulaminu na Stronie Internetowej Sklepu ze wskazaniem daty obowiązywania zmian. 
2. 15.2.Zmiany Regulaminu nie będą w żaden sposób naruszać praw Klientów korzystających ze Sklepu Internetowego przed dniem wejścia w życie zmian, w szczególności Zamówienia złożone przez Klientów przed wejściem w życie zmian Regulaminu będą realizowane według dotychczasowych postanowień Regulaminu.
3. 15.3.Klient proszony jest o zapoznanie się z Regulaminem i zaakceptowanie go przed złożeniem Zamówienia. Złożenie Zamówienia jest równoznaczne z przeczytaniem i zaakceptowaniem Regulaminu, jak i informacji zawartych w treści Zamówienia.

1. Postanowienia końcowe

1. 16.1.Umowy sprzedaży, do zawarcia których dochodzi za pośrednictwem Sklepu Internetowego, zawierane są w języku polskim lub angielskim, w zależności od wersji językowej wybranej przez Klienta.
2. 16.2.Prawem właściwym dla Regulaminu i umów zawieranych w oparciu o postanowienia Regulaminu jest prawo polskie. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem obowiązują przepisy powszechnie obowiązującego prawa, w tym w szczególności postanowienia Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.
3. 16.3.Spory wynikające z Regulaminu lub Umów sprzedaży lub z nimi związane będą rozpatrywane przez sąd miejscowo i rzeczowo właściwy dla siedziby Sprzedającego.
4. 16.4.Sprzedający informuje Klienta o możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Klienta z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, zasady dostępu do tych procedur oraz przyjazna wyszukiwarka podmiotów zajmujących się polubownym rozwiązywaniem sporów dostępne są na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów pod adresem: https://polubowne.uokik.gov.pl/.
5. 16.5.Sprzedający informuje, że pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr/ dostępna jest platforma internetowego systemu rozstrzygania sporów pomiędzy Konsumentami i przedsiębiorcami na szczeblu unijnym (platforma ODR).
6. 16.6.Regulamin sporządzono w języku polskim i w języku angielskim.
7. 16.7.Regulamin wchodzi w życie z dniem 14.11.2024 r.

1. Wzór formularza odstąpienia od Umowy sprzedaży

(załącznik numer 2 do Ustawy o prawach konsumenta)

Wzór formularza odstąpienia od Umowy sprzedaży

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od Umowy sprzedaży)

1. Adresat:

Kristina Shyshenko NIP 5243004928 REGON 528444053 ul.Wilcza 8, lok.28, 00-532 Warszawa

1. Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących towarów(*) umowy dostawy następujących towarów(*) umowy o dzieło polegającej na wykonaniu następujących towarów(*)/o świadczenie następującej usługi(*)
2. Data zawarcia umowy(*)/odbioru(*)
3. Imię i nazwisko konsumenta(-ów)
4. Adres konsumenta(-ów)
5. Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)
6. Data

(*) Niepotrzebne skreślić.